Política de Privacidade e Tratamento de Dados

Ao participar da Promoção Experimente o Mundo com 1 Milhão de Pontos LATAM Pass você se declara ciente dos termos dessa Política de Privacidade e adere aos termos dos Regulamento, em especial, no que que se refere ao uso de dados para fins de execução da referida promoção.

O objetivo deste documento é definir as regras para acesso, uso e armazenamento dos dados coletados dos Participantes da Promoção Experimente o Mundo com 1 Milhão de Pontos LATAM Pass, de acordo com as leis em vigor no Brasil.

Todos os dados coletados por nós, para quaisquer das finalidades abaixo informadas, serão mantidos em ambiente seguro e controlado por prazo mínimo de 06 (seis) meses, nos termos do Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014, e tratados de acordo com o previsto na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – lei 13709/2018). A coleta dos dados se dá de forma direta ou indireta e gera o tratamento explicitado abaixo.

DE FORMA DIRETA - quando você preencher dados em formulários para cadastro na promoção. As informações coletadas para fins de participação através do hotsite incluem não apenas:

  • nome;
  • CPF;
  • endereço de e-mail;
  • número de telefone;
  • número dos cartões participantes;
  • telefone de contato;
  • endereço completo para entrega de prêmio;
  • informações sobre o navegador e o sistema operacional do dispositivo;
  • endereço IP;
  • links e botões clicados.

DE FORMA INDIRETA – sem que sejam solicitados, de forma automática:

  • Por meio de cookies de navegação
  • Através de ferramentas como Google ou Adobe Analytics e similares
  • Através de plug-ins de terceiros que funcionam a partir do seu navegador
  • Geralmente, os plug-ins estão anexados ao site ou ao blog desenvolvido em WordPress

Nesse tipo de situação, não é possível identificarmos você como titular dos dados. Devido às características de proteção à privacidade que são naturais à internet, ao coletar esses dados de forma automática, o que obtemos é um ID anônimo de código de usuário, IP de acesso, tipo de dispositivo utilizado para navegação, data e hora de navegação, país de origem e outras informações gerais, como aquelas que podemos visualizar em softwares de analytics.

Esse tipo de coleta é necessário para o próprio funcionamento dos plug-ins e ferramentas citadas. Você tem o direito de restringir o acesso a cookies ou navegar de forma anônima, configurando seu navegador por conta própria. Alertamos que ao restringir seu acesso a cookies ou navegar de forma anônima, algumas funcionalidades do site podem não operar satisfatoriamente.

Além disso, mecanismos de busca como o Google e redes sociais como o Facebook ou similares podem fornecer ferramentas no estilo de plug-ins, que se conectam ao website para gerar informações através de cookies e exibir anúncios relacionados. O fato de você visitar um website e, em outro canal, ser impactado por anúncios referentes aos mesmos produtos ou serviços, não significa que você foi identificado. Na maior parte das vezes, esse tipo de ação é realizado de forma anônima, com base em seu perfil de navegação, sem que sua identidade seja revelada.

Para obter maiores detalhes, consulte também nossa Política Sobre Uso de Cookies.


COM RELAÇÃO AO ACESSO POR MENORES DE IDADE

Nosso conteúdo não é destinado a crianças. Estão impedidos de participar pessoas físicas menores de 18 (dezoito) anos. Não coletamos, armazenamos ou damos sequência a contatos com qualquer indivíduo menor de idade. Se você não tem idade superior a 18 (dezoito) anos ou emancipado, pedimos que não participe da promoção. Consulte os regulamentos no hotsite da promoção.


COM RELAÇÃO AO COMPARTILHAMENTO DE DADOS

O ITAU UNIBANCO S.A. nunca compartilha dados com terceiros, exceto nas condições descritas nos regulamentos da promoção mediante aceite dos termos dispostos, e naquelas exigidas pela legislação, como para o exercício regular de direitos em processo judicial ou não.

Toda a comunicação via e-mail marketing será realizada em parceria com fornecedor LGPD-Compliant, que possui contrato de privacidade de dados assinado com a Rede Magic, ciente de todas as normas que regem as políticas de privacidade exigidas na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD (Lei n.º 13.709/2018), Regulamento EU 2016/679 (Regulamento Geral de Proteção de Dados – GDPR) e também quaisquer outras leis ou regulamentos aplicáveis relacionados ao processamento e proteção de dados, tais como o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014

Todas as empresas contratadas são meramente suboperadoras de dados contratadas por nós. Como tal, os dados serão tratados somente para as finalidades aqui estabelecidas.

Em atenção às diretrizes legais aplicáveis e leis de privacidade, o consumidor poderá revogar a adesão ao regulamento e/ou solicitar exclusão de seus dados, enviando a solicitação ao e-mail do SAC da promoção, ou preenchendo formulário na área “fale conosco” do hotsite da Promoção Experimente o Mundo com 1 Milhão de Pontos LATAM Pass. O consumidor que revogar a adesão ou solicitar exclusão de seus dados, deixará de participar da Promoção.


COM RELAÇÃO A MANIPULAÇÃO E ARMAZENAMENTO DE DADOS

Os dados de acesso serão armazenados em ambiente seguro e controlado por prazo mínimo de 06 (seis) meses, nos termos do Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014. Porém, considerando que nenhum sistema de segurança é infalível, a Promoção Experimente o Mundo com 1 Milhão de Pontos LATAM Pass se exime de quaisquer responsabilidades por eventuais danos e/ou prejuízos decorrentes de falhas, vírus ou invasões do banco de dados do Site da Promoção, salvo nos casos em que tiver dolo ou culpa.

O Site da Promoção Experimente o Mundo com 1 Milhão de Pontos LATAM Pass, para fins de auditoria e preservação de direitos, poderá permanecer com o seu histórico de registro de dados pelo período máximo de 6 (seis) meses contados a partir do cancelamento de eventual Conta de Acesso, podendo ser estendido por prazo maior nas hipóteses que a lei ou norma regulatória assim estabelecer ou para preservação de direitos, possuindo o Site da Promoção Experimente o Mundo com 1 Milhão de Pontos LATAM Pass, faculdade de excluí-los definitivamente segundo sua conveniência em prazo menor.

Se em algum momento você não quiser mais receber nossas comunicações, entender que está sendo feito um uso não adequado ou, ainda, simplesmente desejar modificar ou excluir seus dados de nossa base da Promoção, por favor envie um e-mail para sac@experimenteomundolatampass.com.br, ou acesse a área específica no hotsite da Promoção Experimente o Mundo com 1 Milhão de Pontos LATAM Pass. Você também encontrará suporte quanto ao tratamento de dados através do e-mail lgpd@redemagic.com. O mesmo canal será utilizado para exercício dos direitos previstos mediante LEI Nº 13.709

A Promoção Experimente o Mundo com 1 Milhão de Pontos LATAM Pass coleta cookies com dados não confidenciais para facilitar sua navegação em nosso website. Para obter mais detalhes a respeito, consulte nossa Política Sobre Uso de Cookies. Você pode conhecer também nossa Política de Privacidade e Tratamento de Dados. Ao prosseguir navegando em nosso website, você concorda com nossa política.